关于服务礼仪规范正确的是（）

A.服务客户过程中，其他客户咨询业务或打招呼，未给予回应或示意

B.结束前一位客户服务后，未向之前咨询业务或打招呼的客户的耐心等待致谢

C.客户前来咨询或办理业务时，大堂人员停下手中事务应答客户

D.在需要客户等候，或自己要离开工作岗位，或确需接听电话，主动知会客户，回到工作岗位后，向耐心等候的客户表示感谢或歉意