题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于一年内首次反映增值业务,单倍退费总金额在200元以内(包含200元),业务订购时间不超过6个月(包含当月)的BSS用户,都有哪几类()
A.手机音乐包月费
B.手机阅读费
C.能力计费
D.沃商店
答案
手机阅读费能力计费沃商店
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.手机音乐包月费
B.手机阅读费
C.能力计费
D.沃商店
手机阅读费能力计费沃商店
A.可先行退还13个月的(含当月)的费用
B.全部等查证后一起退费
C.其余费用应根据实际查证结果进行处理
D.全部先直接退费
A.先询问客户订购后弹框展示,直接向客户解释由于屏蔽造成无法订购
B.如不是已屏蔽提示,则按故障类正常派单处理
C.OTT客户无法看到增值业务内容
A.近一年内发生过安全投诉,不能申请场站服务卡-分值
B.场站服务卡分数被扣至0分,司机场站静默30天后自动恢复场站接单资格-分值
C.首次通过场站服务卡考试,可获得场站服务初始分数6分-分值
A.风险等级最高的客户的审核期限不得超过半年
B.风险等级为中的客户的审核期限不得超过一年
C.风险等级为低的客户无需进行重新审核
D.对于首次建立业务关系的客户,无论其风险等级高低,在初次确定其风险等级后的三年内至少应进行一次复核