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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

王闹海接到400来电,以下哪一项是标准的开场白呢()

A.铭家地产,很高兴为您服务

B.王闹海,很高兴为您服务

C.您好,我是铭家经纪人王闹海,很高兴为您服务

D.你好,很高兴为您服务

答案
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C、您好,我是铭家经纪人王闹海,很高兴为您服务

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第1题
您接到贝壳网400来电,您应该如何跟客户开场()

A.您好,德佑王闹海很高兴为您服务

B.您好,很高兴为您服务

C.您好,有什么可以帮助您

D.您好,德佑小王很高兴为您服务

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第2题
经纪人王闹海在晚上21:30接到了一个非合作盘400卡片(客源卡片),他立即从通过卡片回拨了客户,以下说法正确的是()

A.王闹海通过卡片回拨时,手机界面上显示的是客户的真实号码

B.王闹海最晚在22:30之前对400卡片进行标记(加私或无效),他不会被关黑

C.王闹海最晚在转天早上10:00之前对400卡片进行标记(加私或无效),他不会被关黑

D.王闹海回拨客户后,感觉客户购房意愿较强,于是加私,点击加私按钮后,可以看到客户的真实号码

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第3题
经纪人陈雨接到了链家网400来电,下列哪一项是正确的400沟通流程的标准开场白()

A.你好,链家小陈很高兴为您服务

B.链家网陈雨很高兴为您服务

C.您好,链家陈雨很高兴为您服务!请问您贵姓

D.您好,链家陈雨很高兴为您服务

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第4题
一天中午经纪人王会平接到客户400来电咨询希望能够多贷款,王会平回答可以对房源进行高评()
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第5题
经纪人王峰,本月共接到3个用户的9个400来电,其中400接通量7个,接听了5个,请问该经纪人400接听率是()

A.5/9

B.7/9

C.5/7

D.3/7

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第6题
贝壳新房400接听开场和结束语标准是什么()

A.标准开场:您好!贝壳新房***很高兴为您服务

B.标准结束:感谢您的来电,祝您生活愉快!并后挂机

C.标准开场:你好!很高兴接到您的来电

D.标准结束:再联系!、好的,再见

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第7题
以下400来电开场白正确的是哪项()

A.您好,链家网XXX很高兴为您服务

B.您好,链家XXX很高兴为您服务

C.您好,链家地产XXX很高兴接到您的来电

D.您好,链家XXX很高兴接到您的来电

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第8题
以下关于经纪人在休假期间接电考核说法,哪种不正确()

A.经纪人若休长期病假/产假,应该将资源申请转出,减少因为不了最新房源情况而导致的客户资源浪费

B.经纪人在休长期病假/产假期间若出现接电不合格,可拿医院病假条及考勤截图为凭证申请不考核

C.经纪人休答辩假期间接电时标准开场白不合格,可以申请不考核

D.经纪人休答辩假的第2天接到一个400来电,可以申请不考核

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第9题
经纪人王闹海想要报买钻石展位,以下说法正确的是()

A.王闹海只能报买贝壳的二手房钻石展位

B.王闹海是A4级别的租赁经纪人,他可以报买钻石展位

C.在贝壳网上不展示的房源不能报买钻石展位

D.钻展报买成功后,次周展示,展示时间为1周

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第10题
以下考核项指标说明,说法正确的是()

A.400接听率:只考核8点-22点之前的来电

B.IM1min响应率:只考核全时段的IM会话量

C.400接听率:只考核接通状态为是的来电

D.IM1Min响应率:只考核客户当天第一次发起的会话

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第11题
电话心情秀业务的升级版业务是以下哪一项()

A.来电提醒

B.和留言

C.和彩印

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