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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在大堂值班时，接听电话问候语应该是“您好，CNODC前台（）

答案

是

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更多“在大堂值班时，接听电话问候语应该是“您好，CNODC前台（）”相关的问题

第1题

A师傅在接到订单未能联系上客户，根据定位找到客户后，见面时说问候语“您好，滴滴代驾为您服务”，此做法是否正确（）

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第2题

针对接听电话的服务标准,正确的是（）

A.问候语:您好!安得（物流）

B.结束语:应使用再见

C.如同事不在座位上,应等候接听

D.员工应在不超过三声铃响内及时接听

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第3题

“您好，滴滴代驾为您服务”，在这句礼貌问候语的前面加了“某某先生”的称呼是否正确（）

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第4题

“您好，滴滴代驾为您服务”，在这句礼貌问候语的前面加了“某某先生”的称谓是对的吗（）

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第5题

当顾客进店时应对顾客问候，迎宾语：“问候语（上午好、下午好、晚上好、您好）+品牌+店铺活动用语/新品上市”并30秒内接待顾客（）

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第6题

“您好，滴滴代驾为您服务”，在这句礼貌问候语的前面加了“某某先生”的称谓是对的吗（分值（）

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第7题

工作期间应使用普通话和文明用语。对男士称“先生”，对女性称“女士”。在对话和接听电话时，以“您好”为开始语，以“再见”为结束语；对话过程中应使用“请”“谢谢”“请稍等”等文明用语（）

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第8题

接听电话时，应该礼貌的告诉对方：您好，家乐购超市，或者您好，服务台，经常使用请、谢谢、对不起、请稍等、让您久等挂在口边（）

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第9题

大堂经理、低柜人员、客户经理正在接待客户时需要接听电话，可以接听但接听时间下超过钟（）

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第10题

前台接待员正在接听电话，而有客人来到面前时应立即挂断电话（）

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